Support & veiligheid

Melden & veiligheid

Hoe gebruikers misbruik, ongewenst gedrag of mogelijk strafbare inhoud kunnen melden.

Meld ongewenst gedrag

Meld bedreiging, intimidatie, discriminatie, doxing, fraude, spam, identiteitsmisbruik, ongewenste verspreiding van beelden of andere ernstige overtredingen bij een moderator of via het centrale supportkanaal. Je kunt ook mailen naar misbruik@chat4beat.nl.

Bewaar bewijs: noteer waar mogelijk datum/tijd, kanaalnaam, gebruikersnaam en relevante screenshots of bericht-ID’s. Deel bewijs alleen met partijen die het nodig hebben voor behandeling van de melding.

Wat zet je in een melding?

  • Je eigen contactmogelijkheid, als je een reactie wilt.
  • Kanaal en gebruikersnaam waarop de melding betrekking heeft.
  • Korte beschrijving van wat er gebeurde.
  • Datum/tijd en eventuele relevante links of screenshots.
  • Of er direct veiligheidsrisico is.

Stuur een melding naar het beheer

Ernstige of strafbare situaties

Bij acuut gevaar neem je contact op met de hulpdiensten. Cybercrime en vermoedelijk strafbare online inhoud kunnen daarnaast bij de daarvoor bevoegde instanties of de politie worden gemeld. Een interne Chat4Beat-melding vervangt geen aangifte of noodhulp.

Extern melden

De Rijksoverheid geeft een overzicht van meldpunten voor cybercrime en onrechtmatige of strafbare online content.

Waar kan ik cybercrime melden? ↗